装置の安定稼働、性能維持には定期メンテナンスの実施が不可欠です。※1

保守契約のメリット

メンテナンスの実施により予防保全を行い、安定した性能を維持することで稼働率の向上・装置の延命を図り、不具合発生時には迅速な復旧を行うことでダウンタイムを軽減いたします。また、保守契約料金以外の費用負担 ※2 がなく計画的な予算運用ができ、予算の平準化が可能です。安心して装置をご使用をいただくために、保守契約のご提案をいたします。
※1 弊社保守点検作業はISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証を受けています。
※2 ご契約のプランにより別途費用が発生する場合があります。

お客様に最適なトータルソリューションをご提案いたします

日本電子 年間保守契約

保守契約プラン

単年契約

定期点検 随時保守 交換部品
基本契約 I 年2回 全て保証 全て保証
基本契約 II 年1回 全て保証 全て保証
限定契約 年1回 全て保証 一部保証

複数年契約 (おすすめプラン)*

定期点検 随時保守 交換部品
3年間サポート契約 年1回 全て保証 全て保証

スピード

全国サービスネットワークによる迅速な対応

コールセンターシステムによる一括受付を行い、全国サービスネットワークにて迅速なお客様対応を行います。

全国サービスネットワーク

サービス品質

ISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証済

弊社保守点検作業はISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証を受けています。

  • 本社研修機関にて総合トレーニングを受けた、認定技術者によりサービス対応を実施いたします。
  • 適正な定期保守点検実施の証明として「定期保守点検表/完了報告書」をご提出いたします。
統合マネジメントシステム

注:掲載の二次電子像、質量分析データはご参考までの一例となります。

予算計画

費用を計画的に運用可能

保守契約料金には定期保守点検、修理作業、交換部品の費用が含まれます。

  • 突然の故障による高額な修理費用、部品代が発生しないため、計画的な予算運用が可能です。
  • 保守契約であれば装置の経年による技術料金の割増しもありません。
保守契約料金

保守契約特典

各種付帯サービスをご用意

保守契約ご契約のお客様向けに各種付帯サービスをご用意しております。

特典一例

対象機種限定の保守特典

走査電子顕微鏡(FE-SEMを除く)オンラインセミナー/オンライン動画の受付

対象装置の保守契約を締結のお客様限定の特典となります。

※対象装置のお客様は定期講習会の受講は有償となります。

対象機種(LV/LA/A/HR含む)

  • JCM-5000/5100/5700/6000(P)/7000
  • JSM-6010(P)/6060/6360/6380/6390/6460/6480/6490/6510/6610
  • JSM-IT100/200/300/500/510/700

対象製品

※ お使いの装置が対象製品か、お問い合わせください。

お問い合わせ先

科学・計測機器営業本部 ソリューション推進室

〒190-0012 東京都立川市曙町2-8-3 新鈴春ビル

042-595-6886
042-595-9227