台風10号の接近に伴う、支店・事業所・サービス対応につきまして

2019/08/15

気象庁は、本日から明日にかけて、中国・四国・九州地方で、台風10号に警戒するように呼びかけています。下記支店が台風の進路に含まれる見込みとなっております。
天候の状況により、営業時間などの変更、もしくはお電話が非常につながりにくくなることが予想されます。
お急ぎの場合は、下記「サービス対応」までご連絡下さい。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

影響が予想される支店

  • 広島支店
  • 高松支店
  • 福岡支店

※なお、明日に関しても、状況により、オンサイト保守訪問や機器・消耗品の配送に遅れが生じる場合がございます。回復次第、順次、訪問・配送を実施してまいります。

サービス対応

総合コールセンター

TEL: 0120-134-788
FAX: 0120-734-788
WEBサポート

MEソリューショングループ

TEL: 0120-134-770
FAX: 0120-134-765

対象製品:自動分析装置・全自動アミノ酸分析機

SEコールセンター

TEL: 0120-134-844
FAX: 0120-001-569

対象製品:電子ビーム描画装置
受付時間:8:30~19:00まで (通常時間通り) 受付時間:8:30~20:00まで (通常時間通り) 受付時間:8:30~20:00まで (通常時間通り)

消耗部品等の配送について

運送会社の状況により、お荷物の受付、お届け等に遅れが生じる可能性があります。

災害時の対応マニュアル

弊社製品の、災害時(緊急時)・定期電源検査による停電時・通常時などの停止方法をご案内します。
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