保守契約
装置の安定稼働、性能維持には定期メンテナンスの実施が不可欠です。
弊社保守点検作業はISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証を受けています。
保守契約のメリット
メンテナンスの実施により予防保全を行い、安定した性能を維持することで稼働率の向上・装置の延命を図り、不具合発生時には迅速な復旧を行うことでダウンタイムを軽減いたします。また、保守契約料金以外の費用負担 ※2 がなく計画的な予算運用ができ、予算の平準化が可能です。安心して装置をご使用をいただくために、保守契約のご提案をいたします。
ご契約のプランにより別途費用が発生する場合があります。
お客様に最適なトータルソリューションを
ご提案いたします
保守契約プラン
単年契約
| 定期点検 | 随時保守 | 交換部品 | |
|---|---|---|---|
| 基本契約 I | 年2回 | 全て保証 | 全て保証 |
| 基本契約 II | 年1回 | 全て保証 | 全て保証 |
| 限定契約 | 年1回 | 全て保証 | 一部保証 |
複数年契約 (おすすめプラン)*
| 定期点検 | 随時保守 | 交換部品 | |
|---|---|---|---|
| 3年間サポート契約 | 年1回 | 全て保証 | 全て保証 |
全国サービスネットワークによる迅速な対応
コールセンターシステムによる一括受付を行い、全国サービスネットワークにて迅速なお客様対応を行います。
サービス品質
ISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証済
弊社保守点検作業はISO9001、ISO14001の統合マネジメントシステムの認証を受けています。
本社研修機関にて総合トレーニングを受けた、認定技術者によりサービス対応を実施いたします。
適正な定期保守点検実施の証明として「定期保守点検表／完了報告書」をご提出いたします。
注：掲載の二次電子像、質量分析データはご参考までの一例となります。
予算計画について
費用を計画的に運用可能
保守契約料金には定期保守点検、修理作業、交換部品の費用が含まれます。
突然の故障による高額な修理費用、部品代が発生しないため、計画的な予算運用が可能です。
保守契約であれば装置の経年による技術料金の割増しもありません。
保守契約特典
各種付帯サービスをご用意
JEOL主催の定期講習会の無料受講（タングステンSEM保守契約のお客様は除く）
WEB講習オンラインセミナー/WEB動画視聴（タングステンSEM保守契約のお客様限定）
特典一例
オンラインセミナー/オンライン動画視聴の受付 (タングステンSEM保守契約のお客様)
タングステンSEM保守契約のお客様限定でオンラインセミナーの開催、オンライン動画を公開しております。
対象機種(LV/LA/A/HR含む)
JCM-5000/5100/5700/6000(P)/7000
JSM-6010(P)/6060/6360/6380/6390/6460/6480/6490/6510/6610
JSM-IT100/200/300/500/700シリーズ
対象製品
質量分析計 LC-MS (DART-MS) 、MALDI-TOFMS
お使いの装置が対象製品か、お問い合わせください。
お問い合わせ先
科学・計測機器営業本部
ソリューション推進室〒190-0012 東京都立川市曙町2-8-3
新鈴春ビル
月～金 9:00～17:00（土日祝祭日を除く）
カタログ請求・見積依頼はこちらから