台風19号に伴う、支店・事業所・サービス対応につきまして
公開日： 2019/10/15
この度は台風19号により、被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
なお、このたびの台風の影響により下記の地域にお届けする荷物、および下記の地域から全国に発送する荷物の遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
運送会社・配送遅延エリア
| ヤマト運輸 | 河川の氾濫や停電などの影響により、宮城県・千葉県・長野県の一部地域あてのお荷物の受付を一時停止しております。 道路規制などの状況により、東北・関東・信越地方の一部地域において、集配および営業所の受付業務を停止しております。 最新の情報はこちら |
| 日本通運 | お荷物の集荷・配達に遅延が発生する恐れがございます。 国際航空便:成田・羽田・中部・関西等の国際空港を発着する航空貨物輸送に遅延の発生が予想されます。 最新の情報はこちら |
| 佐川急便 | 宮城県：伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、黒川郡大郷町 福島県：伊達市（梁川町）、本宮市（本宮舘町） 長野県：長野市（穂保）、上田市（諏訪形、小牧）、南佐久郡（北相木村、南相木村） また、東北地方で鉄道輸送に支障が出ているため、本日10月15日(火)以降の北海道向けお荷物の引き受けにつきまして、関東地方（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都(23区を除く)、神奈川県、山梨県）で見合わせております。 なお、北海道宛て飛脚航空便・飛脚クール便につきましては、通常通りお引き受けいたしますが、一部で遅れが出る可能性がございます。 最新の情報はこちら |
※各社ともに遅延了承での集荷となる見込みです。時間指定など、お約束できない場合がございますのでご了承ください。各社の最新情報をご確認ください。
※なお、明日以降に関しましても、状況により、オンサイト保守訪問や機器・消耗品の配送に遅れが生じる場合がございます。回復次第、順次、訪問・配送を実施してまいります。
サービス対応
総合コールセンターTEL: 0120-134-788FAX: 0120-734-788 WEBサポート |
MEソリューショングループTEL: 0120-134-770FAX: 0120-134-765 対象製品：自動分析装置・全自動アミノ酸分析機 |
SEコールセンターTEL: 0120-134-844FAX: 0120-001-569 対象製品：電子ビーム描画装置 |
| 受付時間：19:00まで | 受付時間：20:00まで (通常時間通り) | 受付時間：20:00まで (通常時間通り) |
災害時の対応マニュアル
弊社製品の、災害時（緊急時）・定期電源検査による停電時・通常時などの停止方法をご案内します。
くわしくはこちら
関連リンク
- 令和元年台風第19号と前線等による大雨の関連情報の気象情報につきましては、気象庁発表の気象情報にてご確認ください。
気象庁 気象情報
