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ゴールデンウィーク中のサービス対応につきまして

公開日: 2020/04/23

日本電子 本社は2020年4月25日(土)から5月6日(水)までを休業とさせていただきます。

通常の休日(国民の祝日と当社休日を含む)に加えて、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染防止のため追加日程で一斉休業を実施いたします。
なお、ゴールデンウィーク中のサービス対応を下記の通りご案内申し上げます。

お客様、関係者の皆様に極力ご迷惑、ご不便をおかけすることがないように努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年4月27日(月) ~ 2020年5月6日(水)

総合コールセンター

TEL 0120-134-788
FAX 0120-734-788
WEBサポート

MEソリューショングループ
(医用機器)

TEL 0120-134-770
FAX 0120-134-765
対象製品:自動分析装置・全自動アミノ酸分析機
4月27日(月・臨時休業) × 製品サポート: ○ 通常時間通り
4月28日(火・臨時休業) × 製品サポート: ○ 通常時間通り
4月29日(・水) × 製品サポート: ○ 通常時間通り
4月30日(木) ○9:00~17:00 製品サポート: ○ 通常時間通り
5月1日(金) ○9:00~17:00 製品サポート: ○ 通常時間通り
5月2日() × 製品サポート: ○ 通常時間通り
5月3日() × 製品サポート: ○ 通常時間通り
5月4日(・月) × 製品サポート: ○ 通常時間通り
5月5日(・火) × 製品サポート: ○ 通常時間通り
5月6日(・水) × 製品サポート: ○ 通常時間通り
 
  • 総合コールセンターの部品受付・出荷は4/27・4/28休止となり、翌営業日(4/30)の対応となります。
  • 上記時間以外は、「ファクシミリ」が稼働しておりますので、ご利用下さい。但し、ご回答は弊社営業日となります。
  • MEソリューショングループ(医用機器)
    ◇ 製品サポート・お問合せ:年中無休 8:30~20:00
    ◇ 消耗部品受付:月~金 8:30~17:20 (土日祝祭日を除く)
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これ以降の製品情報ページは、医療関係者を対象としています。
一般の方への情報提供を目的としたものではありませんので、ご了承ください。