台風14号に伴う、支店・事業所・サービス対応につきまして
公開日： 2022/09/20
この度は台風14号により、被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
なお、このたびの台風の影響により下記の地域にお届けする荷物、および下記の地域から全国に発送する荷物の遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
運送会社・配送遅延エリア
| ヤマト運輸 |
台風14号の列島縦断の影響により、下記の一部地域で荷受け停止とさせていただいております。
なお、これまでの台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに引き続き大幅な遅延が発生しています。 ※今後の気象状況・道路状況によって、期間の延長や対象地域に変更が生じる可能性がございます。 |
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| 日本通運 |
台風14号の影響により、一部地域で集配遅延および集配不能が発生しております。 大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご了承の程よろしくお願い致します。
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| 佐川急便 |
【荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】 福岡県、長崎県、佐賀県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 広島県、山口県、岡山県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、高知県、徳島県、北海道、新潟県、佐渡市 ※上記地域から全国にお届けする荷物についても遅れが生じます。 ※今後の気象状況・道路状況によって、期間の延長や対象地域に変更が生じる可能性がございます。 |
※各社ともに遅延了承での集荷となる見込みです。時間指定など、お約束できない場合がございますのでご了承ください。各社の最新情報をご確認ください。
※明日以降に関しましても、状況により、オンサイト保守訪問や機器・消耗品の配送に遅れが生じる場合がございます。回復次第、順次、訪問・配送を実施してまいります。
サービス対応
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総合コールセンター TEL: 0120-134-788 FAX: 0120-734-788 |
MEコールセンター TEL: 0120-134-770 FAX: 0120-134-765 対象製品：自動分析装置・全自動アミノ酸分析機 |
SEコールセンター TEL: 0120-134-844 FAX: 0120-001-569 対象製品：電子ビーム描画装置 |
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| 受付時間：17:00まで | 受付時間：20:00まで (通常時間通り) | 受付時間：20:00まで (通常時間通り) |
災害時の対応マニュアル
弊社製品の、災害時 (緊急時)・定期電源検査による停電時・通常時などの停止方法をご案内します。
