冬季連休中のサービス対応につきまして
公開日: 2024/12/11
JEOLグループの冬季連休日程ならびに休暇中のサービス対応を下記のとおりご案内申し上げます。
2024年12月28日 (土) ~ 2025年1月5日 (日) | |||
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総合コールセンター TEL 0120-134-788 FAX 0120-734-788 WEBサポート |
MEコールセンター TEL 0120-134-770 FAX 0120-134-765 対象製品:自動分析装置・全自動アミノ酸分析機 |
SEコールセンター TEL 0120-134-844 FAX 0120-001-569 対象製品:電子ビーム描画装置 |
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12月28日 (土) | × | ○ 通常時間通り | ○ 8:30~17:00 |
12月29日 (日) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
12月30日 (月) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
12月31日 (火) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
1月1日 (水) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
1月2日 (木) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
1月3日 (金) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
1月4日 (土) | × | ○ 通常時間通り | ○ 8:30~17:00 |
1月5日 (日) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
パーツ (部品・消耗品) につきまして
パーツ販売ECサイトでの商品照会、見積作成、ご注文は通常通りご利用可能となります。
ただし、商品の発送および、お問い合わせへのご回答は2025年1月6日 (月) 以降となります。
冬季連休:2024年12月28日 (土) ~ 2025年1月5日 (日)
年末最終受付・出荷日:2023年12月27日 (金) 12時まで
医用機器消耗について年内に納品をご希望の場合、12月23日 (月) 12時までにご注文ください。
医用機器試薬・冷蔵品に関しましては、日程に余裕を持ってご注文ください。