夏季連休中のサービス対応につきまして
公開日： 2025/07/08
JEOLグループの夏季連休日程ならびに休暇中のサービス対応を下記のとおりご案内申し上げます。
| 2025年7月26日 (土) ～ 2025年8月3日 (日) | |||
|---|---|---|---|
| 総合コールセンター TEL 0120-134-788 FAX 0120-734-788 WEBサポート |
MEコールセンター TEL 0120-134-770 FAX 0120-134-765 対象製品：自動分析装置・全自動アミノ酸分析機 |
SEコールセンター TEL 0120-134-844 FAX 0120-001-569 対象製品：電子ビーム描画装置 |
|
| 7月26日 (土) | × | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～17:00 |
| 7月27日 (日) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 7月28日 (月) | ○ 9：00～17:00 | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 |
| 7月29日 (火) | ○ 9：00～17:00 | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 |
| 7月30日 (水) | ○ 9：00～17:00 | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 |
| 7月31日 (木) | ○ 9：00～17:00 | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 |
| 8月1日 (金) | ○ 9：00～17:00 | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 |
| 8月2日 (土) | × | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～17:00 |
| 8月3日 (日) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
パーツ（部品・消耗品）につきまして
JEOLグループの夏季連休中も通常通り受付いたします。
ただし、出荷につきましては常備品のみとなります。
パーツ販売ECサイトでの商品照会、見積作成、ご注文は土日祝日含め24Hご利用可能となります。
なお、土日祝日にいただきましたご注文商品の発送および、お問い合わせへのご回答は翌営業日以降となります。
パーツ販売管理部
営業時間 月～金：9：00～17：00
問い合わせ Tel：0570-008-082 Fax：0570-008-092（ナビダイヤル）
Web問い合せ ： https://solutions.jeol.co.jp/contact/
パーツ販売ECサイトについて ： https://www.jeol.co.jp/service_support/membership_services/
講習につきまして
7月26日（土）より8月3日（日）までの期間は、夏季連休とさせていただきます。
期間中は受付業務を休止いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
8月4日（月）より通常通りの受付を再開いたします。
受託分析につきまして
7月26日（土）より8月3日（日）までの期間は、夏季連休とさせていただきます。
期間中は受付業務を休止いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
8月4日（月）より通常通りの受付を再開いたします。
