春季連休中のサービス対応につきまして
公開日： 2026/04/17
JEOLグループの春季連休日程ならびに休暇中のサービス対応を下記のとおりご案内申し上げます。
| 2026年4月29日（水）～ 2026年5月6日（水） | |||
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総合コールセンター TEL 0120-134-788 FAX 0120-734-788 WEBサポート |
MEコールセンター TEL 0120-134-770 FAX 0120-134-765 対象製品：BaioMajesty・自動分析装置 |
SEコールセンター TEL 0120-134-844 FAX 0120-001-569 対象製品：電子ビーム描画装置 |
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| 4月29日 (水・祝) | × | ※春季連休対応状況は シスメックスBaioMajesty㈱の コーポレートサイトをご確認ください。 |
× |
| 4月30日 (木) | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 | |
| 5月1日 (金) | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～20:00 | |
| 5月2日 (土) | × | ○ 8:30～17:00 | |
| 5月3日 (日) | × | × | |
| 5月4日 (月・祝) | × | × | |
| 5月5日 (火・祝) | × | × | |
| 5月6日 (水・祝) | × | × | |
パーツ（部品・消耗品）につきまして
パーツ販売ECサイトでの商品照会、見積作成、ご注文は下記連休中であっても通常通りご利用可能となります。
ただし、商品の発送および、お問い合わせへのご回答は2026年5月7日(木)以降となります。
春季連休：2026年4月29日(水)～2026年5月6日(水)
2026年4月30日（木）、5月1日（金）および土日祝日は休業となります。
医用機器消耗品・試薬についてはシスメックスBaioMajesty㈱のコーポレートサイトをご確認ください。
お問い合わせ先：パーツ販売管理部
営業時間 (月)～(金)：9：00～17：00
問い合わせ Tel：0570-008-082 Fax：0570-008-092（ナビダイヤル）
Web問い合せ ： https://solutions.jeol.co.jp/contact/
パーツ販売ECサイトについて ： https://www.jeol.co.jp/service_support/membership_services/
講習につきまして
4月29日（水）より5月6日（水）までの期間は、春季連休とさせていただきます。
期間中は受付業務を休止いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
5月7日（木）より通常通りの受付を再開いたします。
受託分析につきまして
4月29日（水）より5月6日（水）までの期間は、春季連休とさせていただきます。
期間中は受付業務を休止いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
5月7日（木）より通常通りの受付を再開いたします。
