冬季連休中のサービス対応につきまして
公開日： 2025/12/23
JEOLグループの冬季連休日程ならびに休暇中のサービス対応を下記のとおりご案内申し上げます。
| 2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日） | |||
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総合コールセンター TEL 0120-134-788 FAX 0120-734-788 WEBサポート |
MEコールセンター TEL 0120-134-770 FAX 0120-134-765 対象製品：自動分析装置・全自動アミノ酸分析機 |
SEコールセンター TEL 0120-134-844 FAX 0120-001-569 対象製品：電子ビーム描画装置 |
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| 12月27日 (土) | × | ○ 通常時間通り | ○ 8:30～17:00 |
| 12月28日 (日) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 12月29日 (月) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 12月30日 (火) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 12月31日 (水) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 1月1日 (木) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 1月2日 (金) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 1月3日 (土) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
| 1月4日 (日) | × | ○ 通常時間通り (休日体制) | × |
パーツ（部品・消耗品）につきまして
パーツ販売ECサイトでの商品照会、見積作成、ご注文は通常通りご利用可能となります。
ただし、商品の発送および、お問い合わせへのご回答は2026年1月5日(月)以降となります。
冬季連休：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
年末最終受付･出荷日：2025年12月26日(金)12時まで
医用機器消耗について年内に納品をご希望の場合、12月23日(火)12時までにご注文ください。
医用機器試薬・冷蔵品に関しましては、日程に余裕を持ってご注文ください。
お問い合わせ先：パーツ販売管理部
営業時間 月～金：9：00～17：00
問い合わせ Tel：0570-008-082 Fax：0570-008-092（ナビダイヤル）
Web問い合せ ： https://solutions.jeol.co.jp/contact/
講習につきまして
12月27日（土）より1月4日（日）までの期間は、冬季連休とさせていただきます。
期間中は受付業務を休止いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
1月5日（月）より通常通りの受付を再開いたします。
受託分析につきまして
12月27日（土）より1月4日（日）までの期間は、冬季連休とさせていただきます。
期間中は受付業務を休止いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
1月5日（月）より通常通りの受付を再開いたします。
